一個人，買了一輛寶馬車，保養(yǎng)之后，覺得寶馬4s店保養(yǎng)太貴，又怕修理廠給保養(yǎng)的不到位、不合格，所以選擇去東風(fēng)標(biāo)致的4s店保養(yǎng)他的寶馬，在他看來，東風(fēng)標(biāo)致也是一個可以的汽車公司，售后也可以，保養(yǎng)價格也不貴。結(jié)果呢？錢花了不少，汽車也被不對口的標(biāo)致4s店給“保養(yǎng)”的不成形，不好用。這個故事雖然很可笑，但是類似的案例雖然不多，卻是有的。

山西的一家洗煤廠前天給我打電話，說自2010年開始使用的我鶴壁煤化給煤機生產(chǎn)的32臺振動給煤機，前一個月趁著大檢修的時候，把32臺的振動給煤機剪切橡膠彈簧給全部更換了新的，半個月內(nèi)用的好好的，但是下半個月中32臺振動給煤機的剪切橡膠彈簧陸陸續(xù)續(xù)全部壞了，先是膠塊流化，接著給料量開始減少，直接陷入了半癱瘓狀態(tài)，整個洗煤廠全部停工了。

正好在山西辦事，對方給我打過電話以后，我馬上去了洗煤廠了解現(xiàn)場情況，果然和洗煤廠反映的情況一樣，問題到底出在哪里呢？？？

問題肯定出在剪切橡膠彈簧上面，工人同志和我一起拆卸下來一塊橡膠彈簧，我仔細一看，這種配件不是我家原裝生產(chǎn)的，雖然外表看的一樣，但是一拿在手里，質(zhì)感和彈力明顯不同，我馬上把這個情況反應(yīng)給了洗煤廠領(lǐng)導(dǎo)。

洗煤廠領(lǐng)導(dǎo)說出了實情:當(dāng)初決定更換剪切橡膠彈簧的時候，向我們公司進行了詢價，同時也對山東一家給煤機廠家進行了詢價，由于對方

價格低于我們價格的百分之十，并且口頭答應(yīng)沒有問題，所以，洗煤廠選擇了山東的配件。

當(dāng)給煤機膠塊出現(xiàn)問題以后，洗煤廠同志聯(lián)系山東廠家，對方來過一次，說是礦上使用不當(dāng)問題，然后就拒接電話，并且把洗煤廠電話拉黑了。。。

洗煤廠設(shè)備癱瘓以后，停止了生產(chǎn)，找個好幾個當(dāng)?shù)貜S家，都不能解決問題，所以給我打了電話。來龍去脈一目了然。